Información y términos legales

Condiciones de la utilización del sitio

1.- Aviso e Información Legal y su aceptación

El presente aviso legal regula el acceso y el uso del servicio del Sitio Web CateringClick.com (en adelante, este Sitio Web) a disposición de los Usuarios de Internet interesados en sus servicios y contenidos (en adelante, los Usuarios).

La finalidad de este Sitio Web es la de difundir los anuncios de los servicios ofrecidos por los Clientes del Sitio Web (en adelante, los Clientes) a través del propio Sitio Web, Internet y cualquier otro medio de difusión o comunicación existente y permitir a los Usuarios contactar con los Clientes directamente a través de formularios.

CateringClick.com podrá alterar en cualquier momento y sin aviso previo, el diseño, presentación y/o configuración del Sitio Web, así como algunos o todos los servicios, y añadir servicios nuevos.

La utilización de este Sitio Web implica la plena aceptación de las disposiciones incluidas en el presente Aviso Legal. Asimismo CateringClick.com pone en conocimiento de los Usuarios de este Sitio Web que estas Condiciones Generales de Uso pueden ser modificadas. Todos los cambios serán puestos a su disposición en este Sitio Web, para mantener informado al Usuario.

La utilización de ciertos servicios ofrecidos a los Usuarios a través del Sitio Web puede encontrarse sometida a condiciones particulares propias que, según los casos sustituyen, completan y/o modifican las presentes Condiciones Generales de Uso. Por lo tanto, con anterioridad a la utilización de dichos servicios, el Usuario también ha de leer atentamente y aceptar asimismo las correspondientes condiciones particulares propias.

2.- Condiciones de acceso y utilización del Sitio Web

El Usuario se compromete a hacer un uso diligente del Sitio Web y de los servicios accesibles desde el mismo, con total sujeción a la Ley, a las buenas costumbres y las presentes Condiciones Generales y, en su caso, condiciones particulares, así como manteniendo el debido respeto a los demás Usuarios.

Queda expresamente prohibido cualquier uso diferente a la finalidad de este Sitio Web.

El Usuario renunciará a utilizar cualquiera de los materiales e informaciones contenidos en este Sitio Web con fines ilícitos y expresamente prohibidos en las presentes Condiciones Generales de Uso así como a las condiciones particulares que, en su caso, se habiliten que resulten contrarios a los derechos e intereses de CateringClick.com, sus miembros y/o terceros, y deberá responder frente a los mismos en caso de contravenir o incumplir dichas obligaciones y/o que, de cualquier modo (incluida la introducción o difusión de virus informáticos), dañe, inutilice, sobrecargue, deteriore o impida la normal utilización de los materiales e informaciones contenidos en el Sitio Web, los sistemas de información o los documentos, archivos y toda clase de contenidos almacenados en cualquier equipo informático de CateringClick.com, de sus miembros o de cualquier Usuario.

3.- Criterios de posicionamiento: Directorios de empresas

Las posiciones de las empresas publicadas en los directorios las determinamos por un conjunto de factores relacionados con su nivel de valoración en el Sitio Web. Los niveles de valoración de las empresas publicadas y sus posiciones en los directorios son dinámicos ya que están sujetos a constantes actualizaciones.

Factores principales para determinar el posicionamiento de las empresas en los directorios:

- Ser empresa Premium (Icono Recomendado)*
- Responder ágilmente las solicitudes de los Usuarios
- Recibir buenas opiniones por parte de los Usuarios verificados
- Mantener de forma constante un buen nivel de valoración
- Gestionar de forma óptima los recursos de su página de empresa
- Mantener publicadas ofertas populares
- Ofrecer información ampliada: Precios orientativos, imágenes, ofertas, eventos...

* Las empresas Premium muestran el icono Recomendado: Se recomienda el contacto con estas empresas porque sus páginas disponen de recursos optimizados para ofrecerte una información ampliada, un contacto directo y más agilizado, así como otras mejoras orientadas a aumentar tu grado de satisfacción como Usuario/a de este Sitio Web. Las mejoras y los recursos optimizados incluidos en las páginas de empresa Premium conllevan costes para las empresas publicadas que los contratan.

4.- Publicación de opiniones y reseñas

Los Clientes aceptan que los Usuarios puedan valorar y publicar sus opiniones sobre los servicios, atenciones, productos, experiencias y otros aspectos en referencia a las empresas publicadas y registradas en este Sitio Web y que dichos comentarios podrán estar visibles y accesibles a todos los Usuarios que acceden a las publicaciones. Así mismo, los Clientes podrán responder cualquier opinión o reseña que estimen oportuno publicando una respuesta de empresa en la misma reseña.

En caso de ser publicadas, las valoraciones y reseñas de los Usuarios corresponderán tan solo a cada Usuario que la publica, en ningún caso las opiniones expuestas son opiniones este Sitio Web.

El orden de posicionamiento de las reseñas se determina por su fecha de publicación.

GARANTÍAS DE LAS RESEÑAS

En cada reseña publicada se muestra la siguiente información respecto al nivel de verificación obtenido:

USUARIO VERIFICADO: Hemos podido verificar que el Usuario que publica la reseña contactó previamente con la empresa para solicitarle un presupuesto, facilitando a esta los detalles de su evento. Sin embargo, no podemos garantizar que el Usuario recibiera finalmente los servicios por parte de la empresa.

USUARIO: No hemos podido verificar ninguna relación entre el Usuario que publica su reseña y la empresa sobre la que opina.

Por lo tanto, no podemos garantizar en ningún caso que las reseñas publicadas hayan sido realizadas por Usuarios que realmente hayan llegado a contratar o recibir el servicio.

En base a esto, tanto los Clientes como los Usuarios eximen de toda responsabilidad a este Sitio Web ante cualquier perjuicio que pudieran considerar deribado directa o indirectamente de las opiniones y reseñas expuestas en las publicaciones.

5.- Publicación de ofertas

Los Clientes pueden publicar información sobre ofertas de sus servicios de catering en sus respectivas páginas de empresa y en los directorios. Las ofertas publicadas y toda la información que incluyan tendrán carácter únicamente orientativo, no contractual.

OFERTAS ORIENTATIVAS

Cualquier información incluida en las ofertas publicadas tendrá caracter únicamente orientativo, pues cada oferta o propuesta, en caso de llegar a acordarse entre el Cliente y el Usuario, requerirá ser antes adaptada o ajustada por ambos a las necesidades especiales y únicas de cada evento en particular. Si las ofertas propuestas incluyen información sobre precios o descuentos, estos tendrán igualmente caracter exclusivamente orientativo por las mismas razones expuestas.

CONTRATACIÓN DE LAS OFERTAS PUBLICADAS

El usuario no podrá contratar en este Sitio Web las ofertas que publican los Clientes, ni acordar la contratación, ni siquiera a través ni con la intermediación de este Sitio Web.

Si el Usuario se interesara en la información publicada sobre una oferta y en una eventual contratación de esta o de servicios relacionados con esta, deberá contactar necesariamente con el Cliente que la publica para solicitarle la información completa y precisa en relación a la oferta y a las necesidades particulares de su evento antes de decidir sobre su contratación. Será responsabilidad exclusiva del Cliente que publica la oferta facilitar al Usuario la información suficiente sobre las características del contrato y/o previas al contrato, en particular sobre sus condiciones jurídicas y económicas. Si, llegado ese caso, se produjera algún tipo de acuerdo o contrato entre el Cliente y el Usuario, será en todo caso sin la intervención ni conocimiento de este Sitio Web y bajo la única responsabilidad del Cliente y el Usuario involucrados.

POSICIONAMIENTO DE LAS OFERTAS PUBLICADAS

Las ofertas publicadas por los Clientes se podrán mostrar en los directorios de ofertas; el orden de posicionamiento de las ofertas en los directorios se determina por la fecha de publicación de la oferta y/o popularidad de la oferta (aquellas más solicitadas por los Usuarios).

6.- Exclusión de garantías y responsabilidad

Salvo en aquellos casos expresamente descritos en las Condiciones Generales de Uso y el resto del marco normativo, del Sitio Web, CateringClick.com no se responsabiliza por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta de exactitud, exhaustividad, actualidad, así como a errores u omisiones de los que pudieran adolecer las informaciones y servicios contenidos de este Sitio Web u otros contenidos a los que se pueda acceder a través del mismo ni asume ningún deber o compromiso de verificar ni de vigilar sus contenidos e informaciones.

Asimismo, CateringClick.com no garantiza la disponibilidad, continuidad ni la infalibilidad del funcionamiento del Sitio Web, y en consecuencia excluye, en la máxima medida permitida por la legislación vigente, cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta de disponibilidad o de continuidad del funcionamiento del Sitio Web y de los servicios habilitados en el mismo, así como a los errores en el acceso a las distintas páginas web o a aquellas desde las que, en su caso, se presten dichos servicios.

CateringClick.com excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda índole que pudieran deberse a los servicios prestados por terceros a través de este Sitio Web así como a los medios que estos habilitan para gestionar las solicitudes de servicio, y concretamente, a modo enunciativo y no limitativo: por los actos de competencia desleal y publicidad ilícita como consecuencia de la prestación de servicios por terceros a través del Sitio Web, así como a la falta de veracidad, exactitud, exhaustividad, vicios, defectos, pertinencia y/o actualidad de los contenidos transmitidos, difundidos, almacenados, recibidos, obtenidos, puestos a disposición o accesibles mediante los servicios prestados por terceros a través de este Sitio Web.

CateringClick.com no es propietaria de las empresas o negocios publicados en este Sitio Web, y es totalmente ajena a la elaboración, distribución o venta de los productos y/o servicios ofrecidos por estos. No controlamos y por lo tanto no podemos garantizar la veracidad o autenticidad de la información publicada sobre las empresas o negocios, ni la calidad de sus productos o servicios. Si el Usuario tuviera dudas o estuviera en desacuerdo con cualquiera de estos aspectos, deberá solicitar la información o (en su caso) reclamar directamente al Cliente que se publica contactándo con él.

En ningún caso Clientes y Usuarios harán acuerdos, realizarán pagos o contratarán servicios en este Sitio Web, ni siquiera a través ni con la intermediación de este Sitio Web. CateringClick.com no está involucrada en los acuerdos comerciales entre Clientes y Usuarios, así como tampoco está involucrada en la contratación de servicios, ventas, pagos o condiciones entre Clientes y Usuarios. Si cualquiera de estos se producen, será en todo caso sin nuestra intervención ni conocimiento, por medios ajenos a este Sitio Web y bajo la única responsabilidad del Cliente y el Usuario involucrados.

En base a esto, si surgieran disputas o desacuerdos entre el Usuario y el Cliente, eximen de responsabilidad a CateringClick.com ante cualquier reclamación, demanda y daño (real o consecuente) de cualquier tipo o naturaleza, conocidos o no, que pueda surgir como consecuencia de tal disputa o esté relacionada con ella en forma alguna.

7.- Abusos

No obstante, y sin perjuicio de lo expuesto en los párrafos anteriores, en CateringClick.com deseamos mantener el Sitio Web y servicios en perfecto funcionamiento. Si considera que sus derechos están siendo vulnerados en alguna publicación de empresa en nuestro Sitio Web, por favor notifíquelo a nuestro equipo a través de nuestro formulario de contacto. Sin limitar otras posibles acciones, podemos suspender o finalizar nuestros servicios para con un Cliente si consideramos que este está incurriendo en posibles responsabilidades legales o actuando de forma contraria al espíritu de nuestras políticas.

8.- Registro y publicación en el sitio web

El registro de una empresa mediate el formulario de alta de empresa no garantiza la publicación de la empresa en el Sitio Web. CateringClick.com se reserva el derecho a decidir libremente qué empresas son publicadas o no en el Sitio Web. La decisión de no aceptar la publicación de una empresa en el Sitio Web no deberá ser necesariamente comunicada a la empresa aunque, sin perjuicio de lo indicado, CateringClick.com puede optar por comunicarlo.

La aceptación y publicación de una empresa en el Sitio Web no garantiza en ningún caso su permanencia definida/indefinida en el Sitio Web. CateringClick.com se reserva el derecho de dar de baja/eliminar la publicación de una empresa por los motivos que libremente decida. La decisión de dar de baja/eliminar la publicación de una empresa en el Sitio Web no deberá ser necesariamente comunicada a la empresa aunque, sin perjuicio de lo indicado, CateringClick.com puede optar por comunicarlo.

9.- Relación entre las partes

Mediante estas Condiciones de uso, queda comprendido que no se establece ninguna relación de agencia, asociación, Joint venture, relación laboral (empleado-empleador) o franquiciado-franquiciador.

10.- Google Analytics

Esta página web utiliza Google Analytics, un servicio analítico de web prestado por Google, Inc., una compañía de Delaware cuya oficina principal está en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos (“Google”). Google Analytics utiliza “cookies”, que son archivos de texto ubicados en su ordenador, para ayudar al website a analizar el uso que hacen los Usuarios del Sitio web. La información que genera la cookie acerca de su uso del website (incluyendo su dirección IP) será directamente transmitida y archivada por Google en los servidores de Estados Unidos. Google usará esta información por cuenta nuestra con el propósito de seguir la pista de su uso del website, recopilando informes de la actividad del website y prestando otros servicios relacionados con la actividad del website y el uso de Internet.

Google podrá transmitir dicha información a terceros cuando así se lo requiera la legislación, o cuando dichos terceros procesen la información por cuenta de Google. Google no asociará su dirección IP con ningún otro dato del que disponga Google. Puede Usted rechazar el tratamiento de los datos o la información rechazando el uso de cookies mediante la selección de la configuración apropiada de su navegador, sin embargo, debe Usted saber que si lo hace puede ser que no pueda usar la plena funcionabilidad de este website. Al utilizar este website Usted consiente el tratamiento de información acerca de Usted por Google en la forma y para los fines arriba indicados.

11.- Comunicaciones electrónicas comerciales

La suscripción a los servicios prestados desde el Sitio Web supone la suscripción por parte del Usuario al boletín electrónico y push digital que pudiera crearse, donde se incluyen las noticias, promociones y novedades más relevantes del Sitio Web. En este sentido, el Usuario consiente y acepta la recepción de los mismos. Este consentimiento podrá ser revocado en cualquier momento por el Usuario, a través de las vías que CateringClick.com pone a disposición de todos sus Usuarios para tal fin.

12.- Propiedad Industrial, Intelectual y Legislación aplicable

Las Condiciones Generales de Uso y el resto de condiciones legales del Sitio Web se rigen en todos y cada uno de sus extremos por la ley española. Quedan reservados todos los derechos de explotación.

Este Sitio Web se encuentra protegido por la legislación nacional e internacional sobre propiedad industrial e intelectual. Todos los contenidos que se muestran en el Sitio Web, como son: artículos, bases de datos, estudios comerciales, diseños, textos, gráficos, logos, iconos, código en lenguaje, software, nombres comerciales, marcas, dibujos industriales o cualesquiera otros signos susceptibles de utilización industrial y/o comercial, están sujetos a derechos de propiedad industrial e intelectual de CateringClick.com y/o de terceros titulares de los mismos que han autorizado debidamente su inclusión en el Sitio Web.

Los Usuarios manifiestan que los contenidos de cualquier índole que insertan en el Sitio Web no vulneran derechos de ninguna clase de terceros, y asumen cualquier responsabilidad, exonerando expresamente a CateringClick.com por cualquier perjuicio o vulneración de derechos que dichos contenidos pudieran ocasionar a terceros.

Queda prohibida la distribución, modificación, transformación, cesión, puesta a disposición del público y cualquier otra actividad que no haya sido expresamente autorizada por el titular de los derechos de explotación. El uso no autorizado de los materiales e información contenida en el Sitio Web puede suponer la violación de la legislación sobre propiedad intelectual o industrial y de otras leyes aplicables.

13.- General

Si se determina que alguna disposición de estas Condiciones de uso no es válida o no se puede hacer cumplir, dicha disposición quedará sin efecto pero el resto de disposiciones seguirán siendo vigentes.

14.- Propiedad

La propiedad del Sitio Web CateringClick.com corresponde a la empresa:

CATERING CLICK
Natalia Slotskaya
Urb. Guadalmina Alta
29678 San Pedro Alcántara, Marbella
Málaga, España
NIF 79427297V


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